VORMOD · المساعدة في التسوّق
التوصيل والضمان ومعلومات المتجر
معلومات المتجر والتوصيل والضمان والمكافآت في مكان واحد.
أين يقع متجر Vormod؟
يقع المتجر في مبنى Nabbout، الطابق الأرضي، شارع Bach Maroun، عند الميكانيك (النافعة) وتقاطع Happy Supermarket، الدكوانة، لبنان.
ما هي أوقات العمل؟
يفتح المتجر من الاثنين إلى السبت، من التاسعة صباحاً حتى السابعة مساءً، بتوقيت لبنان.
هل توصلون إلى جميع المناطق اللبنانية؟
نعم، نوصل إلى جميع المناطق اللبنانية. تختلف رسوم التوصيل وموعد الوصول بحسب المنتج والمنطقة. يرجى تأكيدهما مع فريقنا قبل الطلب.
متى يكون التوصيل مجانياً؟
التوصيل مجاني للطلبات بقيمة 1,000 دولار أو أكثر. للطلبات الأقل قيمة، تواصل مع فريقنا لتأكيد الرسوم بحسب المنتج والمنطقة.
ما هو الضمان المتوفر؟
تبدأ مدة الضمان من سنة واحدة على الأقل، وتختلف المدة والتغطية بحسب العلامة التجارية والطراز. راجع تفاصيل المنتج أو تواصل مع Vormod لتأكيد ضمان الطراز الذي اخترته.
كيف تعمل نقاط مكافآت Vormod؟
تحصل على نقطة واحدة لكل 150 دولار من الإنفاق بعد اكتمال الطلب. تساوي كل نقطة دولاراً واحداً كمكافأة. يقتصر استخدام قسيمة المكافأة على 5% من المجموع الفرعي للمنتجات. راجع مكافآت Vormod لمعرفة رصيدك والمكافآت المتاحة.
كيف يمكنني معرفة حالة طلبي؟
سجّل الدخول إلى حسابك وافتح تفاصيل الطلب. يسجّل فريقنا مراحل التوصيل المؤكدة هناك. للمساعدة، تواصل معنا مع ذكر رقم الطلب.
كيف أطلب المساعدة بعد الشراء؟
اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب على الرقم +961 3 983 301 مع رقم الطلب وطراز المنتج ووصف المشكلة. يؤكد فريقنا إجراءات الضمان أو الخدمة التي تنطبق على المنتج.